Deelt u allemaal dezelfde visie of hebben verschillende mensen binnen uw bedrijf verschillende visies? 

Succesvolle ondernemingen die hun klant werkelijk op de eerste plaats zetten, hebben een duidelijke visie op hun waardepropositie, kunnen die aan hun klanten communiceren en maken hem waar. Iedereen die binnen zo'n onderneming gevraagd wordt welke waarde het bedrijf aan de klant levert, geeft eenzelfde antwoord. Het bovenstaande klinkt heel voor de hand liggende, maar het is over het algemeen niet eenvoudig deze focus te bewerkstelligen. De onderstaande grafiek is een voorbeeld waarin een team van 6 mensen hun visie gaven op het belang dat hun doelgroep hechten aan de verschillende onderdelen van hun propositie. De grafiek laat duidelijk zien dat de meningen binnen dit team uiteenlopen over de waarde die de propositie heeft voor de doelgroep. Het verdeelde beeld dat de onderstaande grafiek laat zien, is geen incident. Bij veel van onze internal alignment projecten komen deze verschillen aan het licht.

Aangezien de visie van teamleden op de markt veelal impliciet is, wordt de uiteindelijke propositie vaak een compromis tussen deze verschillende visies of wordt de visie van één sterkere persoon of coalitie doorgedrukt. Het resultaat van een compromis is een gemiddelde (niet scherpe) propositie. Het resultaat van een doorgedrukte propositie is een propositie die niet breed gedragen wordt. In de grafiek hieronder staat het gemiddelde van de visies uit de grafiek hierboven weergegeven en de maximale en minimale score per variabele.

De gemiddelde lijn in de grafiek hierboven is vaak een goede afspiegeling van de werkelijke propositie als deze door consensus tot stand is gekomen. Zoals de gemiddelde lijn goed laat zien, missen dergelijke consensusproposities scherpte en overtuigingskracht.

Deze methodiek is bijzonder krachtig in de volgende situaties:

• Snel en effectief een nieuwe propositie doorlichten.
• Binnen een team inzicht krijgen in de verschillende visies op de markt.
• Het creëren van een gemeenschappelijke visie op de markt. Dit kan alleen werkelijk effectief als men elkaars visie op de markt kent.

Als u ook een dergelijke analyse wilt doen, kan dat eenvoudig via onze QuickScan (5 à 10 minuten per persoon). Wij maken deze scans voor bedrijven ook op maat. Neemt u hiertoe contact met ons op.